Penulis: Taufiq

Barantum menyatukan CRM, AI Agent, Omnichannel dan WhatsApp Business API dalam satu dashboard, memudahkan bisnis mengelola semua percakapan pelanggan, meningkatkan efisiensi, serta mempercepat respon. Hasilnya, kepuasan pelanggan meningkat dan penjualan bisnis lebih optimal. Penggunaan Customer Relationship Management (CRM) di Indonesia terus meningkat, tidak hanya di perusahaan besar tetapi juga di kalangan UMKM yang ingin meningkatkan produktivitas, kualitas layanan pelanggan, dan efektivitas penjualan. Menurut Mordor Intelligence, adopsi CRM berbasis cloud pada UMKM Indonesia meningkat dari sekitar 25% pada 2020 menjadi 77% pada 2025, menunjukkan semakin besarnya peran CRM dalam mendukung transformasi digital bisnis.Di tengah pertumbuhan tersebut, solusi CRM lokal mulai mendapat…

 JANGAN DIBOCORKAN SAMPAI 22 JUNIJAKARTA — Jakarta, kota metropolitan terbesar di dunia, hari ini menyambut ribuan pemimpin global dalam pembukaan Global Sustainable Development Congress (GSDC) 2026. Pertemuan penting ini diyakini menjadi perhelatan simultan terbesar yang mempertemukan empat sektor esensial dalam satu forum, yang digelar khusus untuk menghadirkan solusi mendesak bagi Tujuan Pembangunan Berkelanjutan atau Sustainable Development Goals (SDGs) dari Perserikatan Bangsa-Bangsa. Diselenggarakan di jantung salah satu lingkungan paling dinamis di dunia dan di garda depan inovasi pembangunan berkelanjutan, kongres ini menjadi pusat utama bagi aksi kolektif. Forum ini menghadirkan aliansi yang belum pernah ada sebelumnya, terdiri dari 5.000 pemimpin dari kalangan…

Jakarta, 22 Juni 2026 — Tokocrypto resmi bergabung ke dalam ekosistem ICEx Group sebagai bagian dari langkah strategis untuk memperkuat infrastruktur pasar aset keuangan digital di Indonesia. Bergabungnya Tokocrypto ke dalam ekosistem ini menegaskan komitmen perusahaan dalam mendukung penuh pertumbuhan industri aset digital nasional serta memperluas kontribusi terhadap ekosistem keuangan digital yang semakin matang.Langkah ini berlangsung di tengah pertumbuhan industri aset keuangan digital nasional yang terus menunjukkan tren positif. Berdasarkan data Otoritas Jasa Keuangan (OJK), jumlah akun konsumen aset keuangan digital dan aset kripto di Indonesia mencapai 21,70 juta per April 2026, meningkat dari 21,37 juta pada Maret 2026.Dari sisi…

Jakarta, 17 Juni 2026 – PT BRI Multifinance Indonesia (“BRI Finance”) terus memperkuat efisiensi operasional di tengah tantangan industri pembiayaan yang masih dibayangi tingginya biaya dana serta kompetisi pasar yang semakin ketat. Hingga Mei 2026, perseroan berhasil mencatatkan perbaikan rasio beban operasional terhadap pendapatan operasional (BOPO) sebesar 511 basis poin (bps) secara year-on-year (YoY).Corporate Secretary BRI Finance, Aditia Fakhri Ramadhani, menyampaikan, “Perbaikan rasio BOPO ini menunjukkan bahwa langkah-langkah efisiensi yang dijalankan perusahaan mulai memberikan hasil positif. Kami terus mendorong optimalisasi proses bisnis, pengendalian biaya operasional secara disiplin, serta peningkatan kualitas pendapatan untuk menjaga kinerja perusahaan tetap sehat dan berkelanjutan.” Transformasi digital…

Jakarta, 11 Juni 2025 – Ritme kehidupan yang semakin cepat dan tuntutan pekerjaan yang kian tinggi, mendorong kebutuhan masyarakat untuk beristirahat sejenak dari rutinitas menjadi semakin penting. Tidak sedikit pekerja yang memanfaatkan akhir pekan panjang maupun musim liburan untuk melakukan perjalanan singkat, berkumpul bersama keluarga, atau sekadar menikmati waktu untuk memulihkan energi dan menjaga keseimbangan hidup.Namun, rencana berlibur maupun kebutuhan mendadak lainnya sering kali terkendala oleh keterbatasan dana yang belum dipersiapkan sebelumnya. Kondisi tersebut mendorong masyarakat untuk mencari solusi keuangan yang cepat, aman, dan mudah diakses tanpa proses yang berbelit.Menjawab kebutuhan tersebut, PT BRI Multifinance Indonesia (“BRI Finance”) menghadirkan BRI…

Jakarta, 15 Juni 2026 – PT BRI Multifinance Indonesia (“BRI Finance”) terus memperkuat komitmennya dalam mendukung pertumbuhan pelaku usaha dan masyarakat produktif melalui program Fasilitas Dana dengan jaminan BPKB kendaraan bermotor. Program ini hadir sebagai solusi pembiayaan yang cepat, fleksibel, dan mudah diakses di tengah meningkatnya kebutuhan modal usaha pada era ekonomi digital saat ini.Tren bisnis di Indonesia pada 2026 menunjukkan pertumbuhan aktivitas UMKM dan ekonomi digital yang semakin kuat. Otoritas Jasa Keuangan (OJK) memproyeksikan penyaluran kredit UMKM pada 2026 tumbuh sebesar 7–9 persen secara tahunan, didorong oleh meningkatnya keyakinan konsumen, percepatan digitalisasi usaha, serta kebutuhan modal kerja yang semakin…

JAKARTA — Penerapan prinsip Environmental, Social, and Governance (ESG) kini tidak lagi sekadar menjadi standar kepatuhan di sektor pertambangan, tetapi telah berkembang menjadi faktor penentu dalam akses ekosisstem industri kendaraan listrik (electric vehicle/EV) global. Di tengah meningkatnya kebutuhan mineral kritis untuk mendukung transisi energi, pasar internasional semakin selektif dalam memilih sumber pasokan tidak hanya berdasarkan kualitas, tetapi juga proses produksi yang berkelanjutan.Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM) menegaskan bahwa tuntutan terhadap implementasi standar ini menjadi menjadi peluang bagi Indonesia sebagai salah satu produsen utama mineral dunia.Direktur Pembinaan Pengusahaan Mineral Direktorat Jenderal Mineral dan Batubara (Ditjen Minerba) Kementerian ESDM Cecep…

Bekasi, 17 Juni 2026 – Suasana penuh kebahagiaan menyelimuti aula BINUS SCHOOL Bekasi saat merayakan kelulusan tahun ajaran 2025/2026 pada Rabu (17/6). Tawa dan tepuk tangan menggema dari para guru, orang tua, dan seluruh komunitas sekolah yang menyaksikan momen bersejarah ini dengan penuh kebanggaan. Perayaan ini bukan sekadar seremonial, melainkan refleksi dari dedikasi panjang para siswa yang tahun ini kembali membuktikan kualitas pendidikan sekolah melalui prestasi gemilang. Maria Karah, Principal of BINUS SCHOOL Bekasi, menyampaikan, “Kami sangat bangga dan mengapresiasi setiap murid kami yang telah menuntaskan masa pendidikan menengah dengan dedikasi luar biasa. Prestasi mereka hari ini adalah bukti nyata dari…

Seiring kenaikan pengguna LRT Jabodebek, KAI kembangkan layanan pendukung & tenant di area stasiun. Tahun 2024 melayani 21,05 juta pengguna, naik jadi 28,81 juta di 2025. Jan–Mei 2026 sudah 13,21 juta pengguna atau +23% YoY. Rata-rata harian hari kerja naik dari 100 ribu di 2025 jadi 120 ribu di 2026. KAI ingin stasiun jadi ruang publik yang praktis, bukan cuma titik transit. Kehadiran tenant memudahkan pengguna dapat kebutuhan cepat sebelum/sesudah perjalanan. Ke depan KAI akan terus kolaborasi dengan mitra usaha untuk ekosistem komersial terintegrasi, demi pengalaman perjalanan yang lebih nyaman Seiring meningkatnya pengguna LRT Jabodebek, mendorong KAI terus mengembangkan layanan…

Sebagai bank digital bagian dari BRI Group, Bank Raya terus mendorong adopsi perbankan digital di masyarakat melalui ragam program menarik termasuk program loyalitas pelanggan untuk mendorong minat masyarakat bertransaksi. Sebagai bank digital bagian dari BRI Group, Bank Raya terus mendorong adopsi perbankan digital di masyarakat melalui ragam program menarik termasuk program loyalitas pelanggan untuk mendorong minat masyarakat bertransaksi. Sebagai bagian dari program Loyalitas Pelanggan yaitu Raya Poin, Bank Raya menggelar program Lelang Raya Poin yang merupakan program lelang berbagai produk menarik seperti smartphone, smart TV, laptop, tablet, smartwatch, hingga perangkat elektronik rumah tangga dengan harga yang sangat terjangkau. Program Lelang…